Política de Envíos
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En Botones Amarillos preparamos cada pieza de forma artesanal, por lo que cuidamos mucho cada envío para que tu pedido llegue en perfectas condiciones.
Envíos a España
Los pedidos con destino a España tienen envío gratuito.
El tiempo de preparación del pedido es de 1 a 3 días laborables, tras los cuales se realizará el envío.
El tiempo de entrega aproximado es de 2 a 4 días laborables dependiendo de la empresa de transporte.
Envíos internacionales
Realizamos envíos a varios países de Europa.
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra.
El tiempo de entrega internacional suele ser de 5 a 10 días laborables, dependiendo del país de destino.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento del envío.
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido puedes escribirnos a:
botonesamarillos1976@gmail.com
Política de Devoluciones
Política de Devoluciones
Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra.
Si por cualquier motivo no estás conforme con tu pedido, puedes solicitar una devolución dentro de los 14 días naturales desde la recepción del producto.
Condiciones para devoluciones
Para aceptar la devolución el producto debe:
Estar sin usar
Estar en perfectas condiciones
Mantener su embalaje original si es posible
Cómo solicitar una devolución
Para iniciar una devolución debes escribirnos a:
botonesamarillos1976@gmail.com
Indicando:
Número de pedido
Nombre del cliente
Motivo de la devolución
Una vez aprobada la devolución te indicaremos cómo enviar el producto.
Coste del envío de devolución
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente salvo que el producto presente algún defecto.
Reembolso
El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra.
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